Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a BMH Nonprofit Kft. személyes ügyfélszolgálati irodáiban 2021. november 3-tól ügyfeleink és kollégáink egészségének és biztonságának megóvása céljából az alábbi óvintézkedések kerültek bevezetésre:

• Az ügyfélszolgálat személyes igénybevétele során az ingatlanhasználó számára javasolt a szájat és az orrot eltakaró védőmaszkot viselni és köteles a kihelyezett fertőtlenítőt használni.

• Ügyfélszolgálati helyiségeinkben a járványügyi ajánlásokat figyelembe véve, egyszerre csak meghatározott számú ügyfél ügyintézését tudjuk biztosítani.

• Kérjük ügyintézéshez kísérő nélkül megjelenni szíveskedjenek, mivel kollégáink fogyasztási helyhez kötötten 1 főt fogadnak ügyfélszolgálati helyiségeinkben.

• Az ügyintézés során az 1,5 méteres védőtávolságot szükséges betartani.

Kérjük, hogy az ügyintézések során lehetőség szerint az elektronikus, papír alapú, illetve a telefonos kapcsolattartást előnybe részesíteni szíveskedjenek.

További információk:

Weboldal: www.bmhnonprofit.hu

Telefon: 06 21 3500 111

E-mail: ugyfelszolgalat@bmhnonprofit.hu

Levelezési cím: 3510 Miskolc, Pf. 583

Putnok Város Önkormányzata kiemelt figyelmet fordít a lakosok egészségének megóvására, és ennek érdekében bizonyos szabályok elrendelése válik szükségessé közintézményeinkben.
Az előírások valamennyi intézményben kihelyezésre kerülnek, és 2021. október 28. napjától azokat alkalmazni szükséges visszavonásig.

A koronavírus delta variánsának gyors terjedése miatt mostanra hazánkat is elérte a járvány negyedik hulláma. Az átoltottság aránya az országban eltérő, helyi szinten 50% alatti. A szakemberek véleménye szerint a beoltott emberek is lehetnek vírushordozók, de az ő esetükben a betegség kialakulásának a kockázata kisebb és jóval enyhébb lefolyású, mint az oltatlanoknál.
Az oltatlanok – különös tekintettel az idősebb korosztályra – sokkal nagyobb veszélynek vannak kitéve, ugyanis az új mutáns kikerülve az immunrendszert, könnyebben megtámadhatja a sejteket és gyorsabban el is szaporodhat, ezáltal súlyosabb tüneteket okoz.

A koronavírus cseppfertőzéssel terjed. A higiéniai szabályok (rendszeres kézfertőtlenítés, alapos kézmosás, testi kontaktok minimalizálása) betartásával csökkenthető a megbetegedés esélye.
Amennyiben felsőlégúti megbetegedést tapasztalnak, telefonon hívják fel háziorvosukat, személyesen orvosi utasítás nélkül a rendelőkben ne jelenjenek meg!

Közintézményeinkben KÖTELEZŐ A MASZKVISELÉS az intézményben való belépéskor, illetve az ott tartózkodáskor, vonatkoztatva ezt a dolgozókra is.

A Putnoki Közös Önkormányzati Hivatalban, Putnoki Városgondnokságon, Putnoki Soldos Emília Óvoda-Bölcsődében (kivéve dolgozók és gyermekek), Putnoki Humán Szolgáltató Központ intézményeiben, Központi Orvosi Ügyeleten továbbá a Putnok Városi Televízióban.
Az Óvoda- Bölcsődében szigorú beléptetési szabályok kerülnek alkalmazásra. Kérjük a szülök részéről a fegyelmezett magatartást.

Az Egészségházban való megjelenés szükségességekor egy időben minden rendelő előtt az előtérben csak 2 fő tartózkodhat. Kizárólag kiskorú gyermekkel léphet kísérő az intézménybe. Megjelenni telefonos egyeztetést követően van lehetőség.

Az elérhetőségek az alábbiak:
+36-48/430-205
+36-20/392-92-77

Az Egészségházban lehetőség van a koronavírus megbetegedésre utaló panaszok esetén teszt elvégzésére. Ennek szükségességét a háziorvossal történő konzultáció kell, hogy előzze meg.

Minden háziorvosi rendelőben felvehető a koronavírus járvány elleni védőoltás, az oltakozni vágyók igényüket a háziorvossal történő időpont egyeztetést követően akár lakóhelyükön is kérhetik.

Néhány általános információ:

A PCR-tesztelést továbbra is a háziorvos rendeli el a beteggel történő telefonos konzultációt követően. A beteg a háziorvossal történő telefonos konzultáció során jelezheti, hogy egészségi állapota engedi vagy sem, hogy a tesztet a mintavételi ponton vegyék le.

A rendszeres intézményi fertőtlenítés ellenére a vírus sajnos bármelyik intézmény falai között megjelenhet, a fertőzést bárki beviheti, ezért nagyon fontos a dolgozók, a szülők és amennyire lehet, a gyerekek szabálykövető magatartása.
Amennyiben magukon, illetve gyermekükön légúti fertőzés tüneteit észlelik, kérjük, hogy ne vigyék közösségbe, és maguk is maradjanak otthon!

A jelenlegi protokoll szerint az oltás jelenthet biztonságot ezért kérem éljenek az oltás lehetőségével minél többen, mert az oltás életet is menthet!

Vigyázzunk egymásra, gyermekeinkre, a közösség egészsége megóvása érdekében!

Putnok, 2021. október 27.

Intézkedések_Putnok_Városában_a_koronavírus.pdf

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.
84 PHSZK dolgozót teszteltek le, mindannyiuk eredménye negatív lett.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Megjegyzés: A mintavételek kiértékelése hosszadalmas, ezért sok az eredményre várók száma, mely az előző hetekről is áttolódik.

Jól halad az oltási program, és ez lehetővé teszi, hogy újabb szakaszba lépjünk. Jövő héten megkezdődik a 16 és 18 év közöttiek oltása.

Ebben az esetben is regisztrációra van szükség. Ezért arra kérjük az oltást kérő 16 és 18 év közötti fiatalokat, illetve szüleiket, hogy ha még nem tették, akkor május 7-ig (e hét péntekig) regisztráljanak a www.vakcinainfo.gov.hu oldalon. A regisztráció után lehet majd online időpontot foglalni a jövő heti oltási időpontok valamelyikére, erről az érintettek külön tájékoztatást kapnak.

Fontos tudni, hogy az érvényesen regisztrált 16 és 17 éveseknek szülői hozzájárulási nyilatkozatot is vinniük kell majd az oltásra.

Magyarországon elegendő vakcina áll rendelkezésre, így már minden állampolgár kérheti az oltást. Arra kérjük, hogy biztassa erre 16 és 18 év közötti családtagjait és ismerőseit is. Az oltások életeket mentenek, és segítenek minket abban, hogy visszakapjuk megszokott életünket.

Tisztelettel:

Kormányzati Tájékoztatási Központ

Mindezek miatt szükségesnek tartom a lakosság hiteles tájékoztatása céljából az alábbiak közlését.

A Putnoki Közös Önkormányzati Hivatal (továbbiakban: Hivatal) működése során a védelmi intézkedések ideiglenes szigorításáról szóló 104/2021.(III.5.) Korm. rendelet 12. § (1)-(3) bekezdésében foglaltak az alábbiak szerint kerültek végrehajtásra.

Azon munkavállalók – akiknek az elvégzendő munka jellege nem teszi lehetővé, hogy feladatukat lakó-illetve tartózkodási helyükön végezzék – részére szigorú, belső szabályok kerültek előírásra:

• a Hivatalban személyes ügyfélfogadás főszabályként nincs, ugyanakkor egyes ügykörökben szükségessé vált egy speciális iroda kialakítása,
• az úgynevezett izolációs irodában megvalósul a több mint 2 méteren túli távolságtartás mellett a személyes egyeztetés lehetősége,
• a hivatalba érkező papíralapú küldemények előírás szerint úgynevezett irat karanténba kerülnek 48 órára,
• az ügyintézők egymással kizárólag telefonos kapcsolatot tartanak, a kiadmányozás rendje szabályozott,
• a hivatali dolgozók csak saját irodáikban tartózkodhatnak zárt ajtók mellett,
• az épület sajátosságaiból adódóan az irodák nagysága lehetővé teszi a dolgozók közötti megfelelő távolságtartást,
• a Hivatalban minden órában fertőtlenítésre kerülnek a közösségi terek, illetve az irodákban egyes eszközök (telefonok, számítógépek, íróasztalok, ajtókilincsek),
• az épületben több automata kézfertőtlenítő került elhelyezésre,
• az épületen belüli közlekedés esetén az orrot és szájat eltakaró maszk használata kötelező,
• az étkezés az arra kijelölt helyeken váltással maximum 2 fő részvételével biztosított.

Ezen intézkedések meghozatalára a dolgozók egészségének védelme érdekében, a szabályok betartásával és figyelembevételével került sor, s mind ez ideig eredményesnek bizonyult.

Kérek mindenkit, többek között képviselő urat, hogy a jövőbeni téves tájékoztatás elkerülése érdekében kérdéseikkel, észrevételeikkel keressék a Hivatalt, illetve a Jegyzőt az alábbi elérhetőségeken:

E-mail címek: jegyzo@putnok.hu, phivatal@putnok.hu, telefonszámok: 06-48/530-010, illetve a 06-20/573-4108.

Putnok, 2021. március 9.

SKM_C284e21030916510

Ezúton nyújtunk tájékoztatást arról, hogy a koronavírus-járványra való tekintettel, a fertőzésveszély kockázatának csökkentése érdekében, az Önök és a Munkavállalóink védelmében – összhangban a kormányzati intézkedésekkel –

2021. március 8-tól előreláthatólag 2021. március 22-ig

Társaságunk a mellékvízmérőkkel kapcsolatos alábbi műszaki tevékenységeket felfüggeszti:

• mellékvízmérők leolvasása,
• mellékvízmérők cseréje és plombálása,
• mellékvízmérőket érintő helyszíni kivizsgálási tevékenységek.

Ez az intézkedés érinti a már előzetesen kiközölt, illetve egyeztetett időpontokat is. A már leegyeztetett időpontok pótlása tekintetében a későbbiek folyamán egyeztetünk Felhasználóinkkal.

A fentiekben meghatározott intézkedések a bekötési (fő) vízmérőkre vonatkozó egyes műszaki tevékenységekre nincsenek hatással.

KÉRJÜK FELHASZNÁLÓINK SZÍVES MEGÉRTÉSÉT ÉS EGYÜTTMŰKÖDÉSÉT!

TISZTELT FELHASZNÁLÓINK!

Ezúton nyújtunk tájékoztatást arról, hogy a koronavírus-járványra való tekintettel, a fertőzésveszély kockázatának csökkentése érdekében, az Önök és a Munkavállalóink védelmében – összhangban a kormányzati intézkedésekkel – 2021. március 8-tól határozatlan időtartamra bezárjuk a Társaság személyes ügyfélszolgálati irodáit, ügyfélszolgálati fiókirodáit és információs pontjait.

Társaságunk korábbi fejlesztésekkel ügyfélbarát ügyintézési módokat alakított ki. Felhasználóink átmenetileg a személyes megkeresés helyett az alábbi, kényelmes és gyors ügyintézési lehetőségek segítségével tudják az ügyeiket intézni. Az ügyfélszolgálati irodák majdani megnyitásáról a www.ervzrt.hu honlapunkon tájékoztatjuk Felhasználóinkat.

TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Telefonos ügyfélszolgálatunkat a 06-80/22-42-42 ingyenesen hívható telefonszámon érhetik el Felhasználóink. A menürendszer magában foglalja a hibabejelentést, a panaszkezelést, valamint a szolgáltatással és a műszaki ügyekkel kapcsolatos ügyintézési lehetőségeket is. Automata menüpontjaink segítségével, ügyintézői közreműködés nélkül, lehetőség van mérőállás bejelentésére és folyószámla-egyenleg lekérdezésére.

ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS MOBIL APPLIKÁCIÓ

Online ügyfélszolgálati felületünk a www.vizcenter.hu weboldalon érhető el, mobil applikációnk letölthető az App Store-ból és a Play Áruházból.

Regisztrált ügyfeleink belépést követően újabb azonosítók megadása nélkül diktálhatnak mérőállást, ami tovább rövidíti az ügyintézéshez szükséges időt. Kizárólag regisztrált ügyfeleink számára elérhetővé tettük azt, hogy a részben kiegyenlített számlák még ki nem fizetett, fennmaradó összegét is kiegyenlíthetik online bankkártyás fizetési móddal.

ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉS

Sorban állás nélkül, otthonából vagy útközben egyenlítheti ki számláit. Regisztrált ügyfeleink virtuális ügyfélkapcsolati felületen tekinthetik meg és fizethetik be számláikat az OTP SimplePay alkalmazáson keresztül. A funkció mind az online ügyfélszolgálati felületen, mind a mobil applikáción elérhető, biztonságos és ügyfélbarát számlakiegyenlítési lehetőséget teremt Felhasználóink számára.

DOKUMENTUMOK BEKÜLDÉSE E-MAILBEN
Kitöltött nyomtatványainkat – mellékleteivel együtt – megküldhetik számunkra e-mailben az ugyfelszolgalat@ervzrt.hu elektronikus levélcímre.

JÓ EGÉSZSÉGET KÍVÁNUNK ÉS KÖSZÖNJÜK FELHASZNÁLÓINK SZÍVES EGYÜTTMŰKÖDÉSÉT!

Ügyfélszolgálati_irodák_működésének_korlátozása_2021._03._08..pdf

Egyes_műszaki_tevékenységek_korlátozása_2021._03._08..pdf

2021.03.02.—2021.03.09. terjedő időszakra
a feladatellátási hely egésze vonatkozásában
rendkívüli szünetet rendelt el.

Oktatási_Hivatal_Határozat.pdf

2021. február 23. napjától 2021. március 4. napjáig.

A nemzeti köznevelésről szóló törvény 2011. évi CXC. törvény 30.§ (5) bekezdés b.) pontja alapján a településre kiterjedő veszélyhelyzet megelőzése érdekében a fenntartó egyidejű értesítése mellett az intézményben rendkívüli szünet elrendelése vált szükségessé.

A COVID-19 fertőzés az óvoda-bölcsőde dolgozói körében jelentős pozitív fertőzés számot mutatott, amely a további kontaktok lehetőségét hordozza magában és így az óvodai feladatellátás nem biztosított.

Az óvodai-bölcsődei nevelésben részesülő gyermekek és azok családjai egészsége megóvása érdekében is szükségessé vált a fenti intézkedés meghozatala.

Kérem Putnok város lakossága és a kisgyermekes családok megértését és együttműködését annak érdekében, hogy településünkön a koronavírus járvány 3. hullámát eredményesen fékezzük meg.

Kérem fentiek szíves tudomásulvételét.

PUTNOK, 2021.február 22.

Kapcsolódó dokumentumok:

Lakossági_tájékoztató_Ovi_COVID-19.pdf

TKHF_487-64_PUTNOKI_SOLDOS_EMÍLIA_ÓVODA-BÖLCSŐDE.pdf

TKHF_487-65_PUTNOKI_SOLDOS_EMÍLIA_ÓVODA-BÖLCSŐDE.pdf

TKHF_544-77_PUTNOKI_SOLDOS_EMÍLIA_ÓVODA-BÖLCSŐDE.pdf

TKHF_544-78_PUTNOKI_SOLDOS_EMÍLIA_ÓVODA-BÖLCSŐDE.pdf